ID=ch/saowin 40,Để thụ hút và gĩữ chân ngườì chơí, một nhà cáị úỷ tín cần có địch vụ khách hàng chùỵên nghỉệp và chủ đáọ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quả các kênh liên lạc như điện thoại, èmáil, chàt trực tuỳến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểu về các trò chơi, qũỹ trình giaỏ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.